Markets.com Recensione: Il nostro test e l’analisi dettagliata del broker online

Ultimo aggiornamento il 15/06/22

⚠️ ATTENZIONE! ⚠️ Dopo un’attenta analisi di questa piattaforma di trading online non raccomandiamo di investire su questo sito. Rivolgiti all’alternativa più sicura del settore: eToro

 

Safecap Investments Ltd, filiale di Cipro della Playtech PLC con sede nel Regno Unito, possiede e gestisce Markets.com, un broker di contratti per differenza (CFD) specializzato in Forex, azioni, indici, materie prime e criptovalute. Non sono regolati dalla Financial Conduct Authority (FCA) e gli operatori del mercato italiano non troveranno il moderno spread betting, un’opzione di mercato che offre vantaggi fiscali speciali rispetto ai CFD. La società è stata lanciata nel 2010 e ha attraversato diverse riorganizzazioni prima dell’attuale identità aziendale.

Il broker segue il tipico modello dealing desk, sollevando problemi di conflitto di interessi. Le informazioni sui costi sono frustranti, poiché elencano gli spread minimi ma non quelli medi, ma i menu contestuali indicano i costi di overnight, margine e rollover. Il sito web manca di elementi di marketing e descrittivi, senza menu che descrivono piattaforme web e mobili proprietarie o che offrono confronti paralleli con Metatrader 4 e 5. Lo stesso vale per i contenuti di ricerca, formazione e servizio clienti, con qualche dead link, un numero di telefono ben nascosto e una sezione FAQ piuttosto semplice.

La piattaforma web proprietaria è sorprendentemente solida, con un’eccellente raccolta di strumenti fondamentali che includono client sentiment, attività interne, consigli degli analisti e attività di hedge fund. È un peccato che i clienti che utilizzano Metatrader 4/5 paghino spread minimi più elevati senza accesso a queste impressionanti risorse. È un altro motivo per cui i materiali del sito web dovrebbero elencare i contenuti della piattaforma fianco a fianco.

È necessario un minimo di 100 euro per aprire un conto che paga i bonus in percentuale con depositi più alti. Una singola pagina istruttiva delinea premi e piattaforme disponibili e un semplice, ma efficace programma di sconti che riduce i costi di trading per un volume di scambi maggiore. Tuttavia, la scarsa documentazione aggiunge confusione perché la pagina elenca gli account “classici e premium” non definiti sul sito web. Una ricerca più attenta ha messo in evidenza una seconda pagina che elenca “spread premium”, suddividendoli in titoli “classici” e “mercati X”. Questo collegamento è però disconnesso dal sito.

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La nostra esperienza con Markets.com

Il processo di registrazione su Markets.com è abbastanza semplice. In realtà c’è un breve video sul sito che ti guida passo dopo passo. Si inizia facendo clic sul pulsante di Registrazione. Da lì, è sufficiente compilare un modulo con informazioni di base come il tuo nome, data di nascita, numero di telefono e indirizzo. Dovrai quindi fornire informazioni fiscali e informazioni finanziarie. Successivamente, rispondere ad alcune brevi domande sulla tua esperienza di trading e sulle tue conoscenze finanziarie.
Quando registri un nuovo account su Markets.com, dovrai presentare alcuni documenti. Questo è vero indipendentemente dall’ufficio con cui ti iscrivi. Nel caso di uffici europei e australiani, potresti anche essere in grado di utilizzare la verifica elettronica. Questo fa parte della verifica del tuo account e anche questo processo è semplice.

Basta accedere al tuo account e andare al Centro di verifica. Lì, vedrai i punti per caricare la prova di identificazione e la prova di residenza. Fallo e sarai pronto. I documenti validi per la prova di identificazione includono passaporti, carte d’identità nazionali e patenti di guida. La tua prova di residenza deve avere il tuo nome completo e indirizzo su di essa. Può essere una bolletta per il tuo impianto elettrico, acqua, gas, telefono, TV o internet.

I vantaggi

Markets.com offre molti vantaggi per tutti coloro che decidono di utilizzare la sua piattaforma di trading. Tra tutti quelli di cui parleremo nel corso della nostra recensione, ci sono anche:

• Un broker ben regolato
• Possibilità di scegliere tra WebTrader o MetaTrader
• Ottimi strumenti di ricerca
• Spread bassi
• Nessuna commissione di deposito/prelievo

Il sito è affidabile oppure no?

Markets.Com è concesso in licenza attraverso la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) e non ha alcuna registrazione presso la Financial Conduct Authority (FCA), portando le protezioni del Regno Unito in linea con l’Europa continentale. Il broker è in conflitto con i requisiti MiFID II e con le regole dell’European Securities and Markets Authority (ESMA) che limitano la leva finanziaria e forniscono servizi ai clienti che includono la protezione del saldo negativo. Una divulgazione autorizzata dall’ESMA indica che il 77% dei conti al dettaglio perde denaro quando negozia i CFD, alla pari dei rivali europei.

Le informazioni sulla gestione del denaro per l’Europa continentale affermano che i fondi dei clienti possono essere detenuti al di fuori dell’Unione europea, aumentando i rischi in caso di insolvenza bancaria. Il risarcimento per l’insolvenza del broker è limitato a 20.000 euro tramite il Fondo di investimento per gli investimenti di Cipro (ICF) e non prevede alcuna copertura assicurativa privata o aggiuntiva. Non viene offerta nessuna protezione garantita contro lo stop loss o l’autenticazione a due fattori, oltre alle password One-Time di Metatrader (OTP).

Le informazioni sul sito sono limitate agli spread minimi, senza dati sugli spread medi nell’ultimo mese, trimestre o anno. Inoltre non riescono a rivelare quanto gli spread si possono allargare durante le ore fuori mercato, aumentando il potenziale di costi di negoziazione superiori alle attese. Questa mancanza di trasparenza rende più difficile per i potenziali clienti valutare la competitività del broker prima di aprire nuovi account.

Cosa offre Markets.com

Markets.com consente ai suoi utenti di scambiare sette metalli diversi. Questa è una strategia che i trader usano per proteggersi dall’inflazione, una sorta di strategia difensiva. Ci sono anche quattro strumenti energetici per il trading, con l’energia che guida i mercati delle materie prime. Oppure è possibile negoziare una delle otto materie prime offerte da Markets.com. Si possono anche negoziare uno dei 38 indici, che sono gruppi di azioni per aiutarti a tracciare i settori. Gli indici di Markets.com includono quelli più popolari del mondo, come NASDAQ, FTSE 100, S&P 500. Includono anche quelli internazionali come Francia 40 e Germania 30.

Inoltre, ci sono opzioni per investire in criptovaluta senza doverle effettivamente possedere. Ciò avviene tramite un CFD crittografico, con sei opzioni disponibili su Markets.com. Le criptovalute sono Bitcoin Cash, Bitcoin, Dash, Ethereum, Litecoin e Ripple. Infine, è possibile negoziare una delle cinque offerte di obbligazioni o CFD di azioni di dozzine di paesi, con migliaia di opzioni. Markets.com supporta anche il trading ETF (exchange traded funds) che sono panieri di attività.
Puoi visualizzare un elenco completo degli strumenti di Markets.com nella loro pagina Strumenti di trading. Oppure cercane uno tramite la barra di ricerca sul sito. Puoi contrassegnare i tuoi preferiti con una stella che può essere rimossa in qualsiasi momento. In questo modo sarà più facile trovare i tuoi strumenti preferiti in futuro. Mentre sei sulla piattaforma di trading, puoi visualizzare informazioni specifiche su di esse facendo clic sull’icona Informazioni.

È possibile investire in CFD?

Il principale strumento di trading offerto da Markets.com sono i contratti per differenza, detti anche CFD. Questi consentono di investire in uno strumento senza possedere effettivamente l’asset sottostante.

Markets.com offre trading Forex su centinaia di coppie di valute tra cui scegliere, comprese major, minori ed esotici. Le major includono AUD/USD, EUR/USD, GBP/USD, NZD/USD, USD/CAD, USD/CHF e USD/JPY.

Il catalogo prodotti copre tutte le basi, con coppie di valute, azioni ed ETF, indici e materie prime, tutte negoziabili esclusivamente come CFD. Il broker non offre spread migliori a clienti italiani. Sei criptovalute e 4 mercati obbligazionari aggiungono opportunità insieme a fondi innovativi di tipo ETF che coprono un elenco esotico che comprende Bill Ackman Blend, Cannabis Blend e il provocatorio Trade Wars Losers Blend.

Gli account

Per aprire un account su Markets.com è necessario effettuare un deposito di almeno 100 USD, EUR o GBP. Dovrai inoltre inviare determinati documenti per verificare il tuo account. I dettagli dei documenti dovranno essere ben visibili. Questi includono la data di nascita, il nome, il numero del documento, la striscia di sicurezza completa e la fotografia.

Per inviare i documenti, basta accedere al Menu, quindi al Centro di verifica. È quindi possibile fare clic su Carica documenti o farlo tramite l’applicazione mobile.

Tieni presente che, dopo aver verificato completamente il tuo account, non puoi più modificare i dettagli dell’account personale. In situazioni in cui è necessario un aggiornamento dei dati, è sufficiente contattare Markets.com. Bisogna far sapere loro quali dati devono essere modificati e il gioco è fatto, non senza però fornire loro tutta la documentazione richiesta per verificare le modifiche richieste.

Demo account

Come di solito accade con la maggior parte dei broker, anche Markets.com offre un conto demo oltre ai conti con denaro reale. Entrambi questi tipi di account funzionano con condizioni di mercato in tempo reale. Pertanto, l’utilizzo del conto demo è un modo molto conveniente per esercitarsi prima di rischiare denaro reale. Oppure i trader avanzati possono utilizzare il proprio account Demo per testare nuove strategie di trading.

In qualsiasi momento, puoi passare facilmente dall’account Real all’account Demo. Questa è un’opzione che si trova nel pannello di sinistra della versione web della piattaforma di trading di Markets.com. Sull’applicazione mobile, basta fare clic sull’icona My Account. Quindi, seleziona Passa a Real o Passa a Demo.

Metodi di pagamento accettati

Puoi depositare fondi sul tuo account Markets.com in USD, EUR, GBP, DKK, NOK, SEK, PLN, CZK, AED. Se accedi alla sezione deposito di Markets.com, puoi anche trovare altre valute. Puoi effettuare un deposito su Markets.com utilizzando la tua carta di credito o farlo tramite bonifico bancario, Neteller, Skrill o bonifici veloci come Envoy e WorldPay. Sebbene Markets.com non ti addebiterà alcuna commissione per effettuare un deposito, il tuo provider di pagamenti potrebbe farlo. Se effettui un deposito di oltre 2.500 euro, Markets.com ti rimborserà le spese per le transazioni esterne.

Per effettuare un deposito, vai al Menu, quindi seleziona Deposito. Da lì, inserisci i dettagli del pagamento. I depositi effettuati con carte di credito o di debito impiegheranno circa 24 ore per l’elaborazione dopo la loro ricezione. Sono accreditati nel tuo conto di trading immediatamente dopo il processo di onboarding. I bonifici richiedono uno o due giorni lavorativi dal ricevimento.

Tieni presente che il tuo metodo di pagamento deve essere registrato sotto il tuo nome. Per le carte di credito e di debito, devi confermare che la carta è tua. Per i bonifici bancari, è necessario caricare una scansione o una foto che attesti la prova del pagamento. Per PayPal, Skrill o Neteller, Markets.com inizierà la verifica online entro pochi giorni lavorativi o eventualmente immediatamente. Tutti gli altri metodi di deposito richiedono la prova del trasferimento, ad esempio uno screenshot.

Metodi di prelievo

Come previsto, Markets.com restituirà i tuoi fondi tramite lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato. Ciò significa che se depositi i fondi tramite una carta di credito, riceverai il prelievo sulla la carta. I depositi con carta di credito hanno la priorità per i prelievi. Per prelevare fondi, vai su Menu e scegli Prelievo. Puoi farlo anche tramite l’applicazione mobile.

Tieni presente che ci sono importi minimi di prelievo in base al metodo di pagamento scelto. Per le carte di debito e di credito o PayPal, il minimo è 10 USD/EUR/GBP. Per i bonifici bancari, il minimo è 100 USD/EUR/GBP o 20 EUR all’interno dell’Unione Europea. Per Skrill e Neteller, il minimo è 5 USD/EUR/GBP. I prelievi tramite carte di credito richiedono da 2 a 8 giorni lavorativi. I bonifici richiedono da 2 a 5 giorni e i metodi di pagamento alternativi richiedono 2 giorni. Come con i depositi, Markets.com non addebiterà commissioni di prelievo, ma la tua banca potrebbe farlo. Se sei un cliente VIP, Markets.com rimborserà le tue commissioni bancarie.

Sito web regolamentato

Ciascuna delle Autorità che autorizza Markets.com a operare come broker all’interno di un insieme di regioni o paesi specifici, rende questo operatore sicuro e affidabile. Ci sono molti punti in comune tra le varie versioni di Markets.com regolamentate da diverse agenzie, ma ci sono anche alcune differenze fondamentali. Indipendentemente dal regolatore, Markets.com ha una protezione del saldo negativo e mantiene i fondi dei clienti in conti bancari separati.

In Europa, Markets.com è gestito da Safecap Investments Limited e regolato da CySEC e FSCA. Questi con licenza 092/08 e no. 43906. In questa regione, la leva può arrivare fino a 1:30 per i clienti al dettaglio o fino a 1:300 per i clienti professionali. C’è anche un risarcimento per gli investitori ICF fino a 20.000 euro. Eventuali reclami devono essere indirizzati al Financial Ombudsman.

In Africa, Markets.com è gestito da TradeTech Markets (South Africa) (Pty) Limited. È regolato dalla FSCA (Financial Sector Authority Authority) con licenza n. 46860. In questa regione, i clienti possono usufruire della leva fino a 1:300. Ricevono anche un bonus sul loro primo deposito fino al 35%. L’Ombudsman della FAIS è l’autorità dei reclami.

In Australia, Markets.com è gestito da Tradetech Markets (Australia) Pty Ltd. È regolato da ASIC (la Australian Securities and Investments Commission) per fornire servizi finanziari. Ha anche una licenza di servizi finanziari australiani con no. 424008. In questa regione, i clienti possono ottenere un bonus sul loro primo deposito fino al 20%. C’è una leva fino a 1:300. C’è anche la verifica elettronica. Il FOS australiano gestisce eventuali reclami.

Le stesse informazioni per l’Australia si applicano alla versione di Global Markets.com, inclusa la regolamentazione di ASIC.

Assistenza clienti

Markets.com offre assistenza clienti 24/5, disponibile tramite chat dal vivo o modulo di contatto sul loro sito web. È possibile trovare il pulsante “Contattaci” sul lato destro della pagina del Centro assistenza. O accedervi nella parte inferiore di qualsiasi pagina sul sito web Markets.com.

Per la comodità dei clienti di Markets.com e per aiutare il broker a fare appello a livello globale, l’assistenza clienti è multilingue. È disponibile in inglese, spagnolo, francese, italiano, bulgaro, tedesco o arabo.

Funzionalità via browser

Markets.com offre la possibilità di negoziare tramite il proprio web trader o l’applicazione mobile. Entrambi sono stati sviluppati internamente. Con Web Trader, non è necessario scaricare nulla per accedere a funzioni avanzate, strumenti di trading e ricerca. La piattaforma globale di Markets.com è disponibile in inglese, spagnolo e arabo.

Uno degli aspetti positivi dell’utilizzo della piattaforma Markets.com è l’alto livello di personalizzazione disponibile. Per accedere alle varie opzioni di personalizzazione, vai su Il mio account e Impostazioni. Da lì, seleziona Funzionalità piattaforma. Lì, vedrai alcune opzioni di base, come la scelta tra un tema chiaro o scuro. C’è anche una scelta per Trading View e Open Position Mode. Entrambi possono essere di base o avanzati.

Markets.com fa un ottimo lavoro nel fornire informazioni di base ai clienti. Questo include una procedura video di come fare un trade per coloro che preferiscono le spiegazioni visive.

Se preferisci una spiegazione scritta, scegli una risorsa utilizzando l’elenco sulla sezione sinistra della piattaforma di trading. Selezionando una risorsa apparirà al centro dello schermo, incluse informazioni e valori rilevanti. Sulla destra dello schermo, vedrai le opzioni per comprare e vendere. Questo è anche il punto in cui si trovano informazioni su aspetti quali margini e dimensioni minime degli scambi.

Fai clic su “compra” o “vendi” a seconda di cosa vuoi fare. Apparirà un pop-up. La parte destra fornisce informazioni dettagliate come i prezzi di vendita e acquisto, le modifiche, le dimensioni minime degli scambi e le tendenze di trading. Il lato sinistro è il modulo che compili per operare. È possibile scegliere la quantità e altri fattori o fare clic su “Avanzate” per tipi di trading e opzioni più avanzati. Compila tutto e seleziona “Effettua ordine”. L’opzione Avanzate è dove troverai tipi di ordini avanzati come Limit e Stop. C’è anche la possibilità di impostare un livello specifico.

Applicazione mobile

L’applicazione mobile è disponibile per dispositivi iOS e Android e si basa su una tecnologia all’avanguardia. L’applicazione è facile da usare e ti consente di scambiare mentre sei in movimento con la tecnologia più avanzata, ma non è tutto oro quello che luccica.

Le app mobili di Markets.com si sincronizzano con la piattaforma web, ma offrono un set di funzionalità sub-standard e una personalizzazione limitata rispetto ai concorrenti, con quotazioni in streaming, gestione degli ordini debole e sentimento del cliente utile.

I grafici rudimentali ruotano verso l’orientamento orizzontale, ma non ci sono indicatori, limitando l’analisi visiva. Non c’è modo di impostare gli avvisi di prezzo tramite SMS o notifiche push e il contenuto della ricerca nella versione web è stato rimosso. I nuovi ordini non possono essere impostati durante le ore fuori mercato.

Markets.com supporta anche il trading con MetaTrader 5 (MT5). Questa sarà l’opzione ideale per coloro che desiderano una piattaforma familiare con una gamma di strumenti.

Conclusioni

Markets.com è una piattaforma di trading online che offre agli investitori l’opportunità di negoziare una vasta gamma di strumenti utilizzando CFD. Offrono supporto per azioni, materie prime, indici, Forex e criptovalute con oltre 2.000 asset di trading.

L’iscrizione è molto semplice e veloce e hai anche la possibilità di utilizzare un account demo per avere un’idea della piattaforma, non devi nemmeno registrarti per questo – basta accedere con il tuo account di Google o di Facebook. La piattaforma webtrader è ben progettata e semplice da usare, dalla sua presenta una vasta gamma di strumenti di analisi tecnici e fondamentali: qui i mercati brillano davvero, alcuni dei migliori strumenti che abbiamo visto finora. Sebbene non siano regolamentati dalla FCA nel Regno Unito, sono registrati con la CySec a Cipro, ASIC in Australia e FSCA in Africa. C’è una vasta gamma di strumenti di trading tra cui scegliere e gli spread sono buoni.

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